Infolinia Aviva
22 557 44 44
Home / Ubezpieczyciele / Aviva
Biuro Obsługi Klienta
Aviva Warszawa
ul. Inflancka 4a
00-189 Warszawa
Infolinia Aviva
22 557 44 44
Poczta Aviva
bok@aviva.pl
WWW:
www.aviva.pl
Aby wypowiedzieć umowę ubezpieczenia OC Aviva, musisz pobrać ze strony internetowej wzór rezygnacji z ubezpieczenia, który znajdziesz w Centrum Pomocy dla Klienta w zakładce Dokumenty: ubezpieczenia samochodowe.
Wzór wypowiedzenia Aviva musisz wydrukować, wypełnić, podpisać i wysłać do Avivy skanem w wiadomości e-mail lub listem Pocztą Polską (najlepiej przesyłką rejestrowaną!), bo wtedy liczy się data stempla pocztowego. Wypowiedzenie OC możesz dostarczyć też osobiście do placówki. Wypełnij je w domu lub poproś o wydrukowanie na miejscu i uzupełnij dane z ewentualną pomocą stacjonarnego doradcy klienta.
Wzór wypowiedzenia umowy OC Aviva uzupełnij danymi takimi, jak:
Ponadto wybierz jedno z oświadczeń, które określają powód rezygnacji z OC w Aviva. Możesz wypowiedzieć umowę ubezpieczenia OC, jeżeli:
Każdy z wyżej podanych powodów rezygnacji z OC ma podstawę prawną w ustawie o ubezpieczeniach obowiązkowych.
Uzupełnione wypowiedzenie OC podpisz, przekaż ubezpieczycielowi i gotowe!
Szkodę z ubezpieczenia Aviva można zgłosić na kilka sposobów. Dotyczy to również osób poszkodowanych przez osoby ubezpieczone w Aviva.
Aviva radzi, aby przed zgłoszeniem szkody sprawdzić Ogólne Warunki Ubezpieczenia, z którego tytułu ma być zgłoszona szkoda, np. OWU OC albo OWU Autocasco.
Niestety zdarzają się klienci, którzy zgłaszają szkodę np. po zakończeniu umowy (!) albo sytuacje, których ubezpieczyciel nie obejmuje ochroną, więc spotykają się z odmowami. Aviva wymaga, aby klient zgłaszający szkodę wydrukował, wypełnił i podpisał formularze zgłoszenia roszczenia oraz przygotował dokumenty potrzebne do opisu zdarzenia i potwierdzające, że faktycznie się wydarzyło.
W Centrum Pomocy dla Klienta Aviva podaje dane kontaktowe do działów odpowiedzialnych za szkody z różnych ubezpieczeń. Przykładowo: szkodę z OC komunikacyjnego możesz zgłaszać:
Wybierając ostatnią opcję, możesz zgłosić np. uszkodzenie auta, kradzież, uszkodzenie szyb, szkodę osobową – zarówno jako sprawca wypadku, jak i poszkodowany. W zależności od wyborów w formularzu online możesz otrzymać numer telefonu do odpowiedniego działu i listę dokumentów do przygotowania przed rozmową.
Aviva prowadzi Bezpośrednią Likwidację Szkód.
Pakiet OC + AC Aviva chroni Cię finansowo po kolizji i wypadku. Dzięki niemu Aviva zapłaci za szkodę, którą komuś wyrządziłeś/-aś, oraz wypłaci Tobie odszkodowanie za uszkodzony samochód.
Pakiet OC + AC zapewni Ci:
holowanie samochodu - nawet bez limitu w kraju dzięki assistance,
transport ubezpieczonych po wypadku,
pojazd zastępczy nawet na 14 dni,
ubezpieczenie na wypadek kradzieży fotelików dziecięcych,
ubezpieczenie kosztu wyrobienia nowych kluczyków i sterowników.
Niezależnie od tego, czy przednią szybę uszkodził Ci inny pojazd podczas kolizji, czy boczną szybę wybił osiedlowy wandal, Aviva zapewni:
zorganizowanie wymiany lub naprawy szyby przedniej, szyb bocznych i szyby tylnej,
naprawę samochodu w warsztacie położonym blisko Twojego miejsca zamieszkania,
zachowanie zniżek za bezszkodową jazdę na ubezpieczenie autocasco.
Aviva współpracuje z serwisami szyb NordGlass i Pilkington.
Dzięki rozszerzonemu ubezpieczeniu assistance w Aviva zyskujesz:
holowanie po awarii, stłuczce, wypadku do 200 km,
naprawę samochodu na miejscu nawet w ciągu 60 minut,
pojazd zastępczy do 5 dni po kradzieży Twojego lub wypadku,
do 3 dób noclegu dla Ciebie i pasażerów, jeśli nie możecie kontynuować podróży po awarii lub wypadku.
Aviva pokrywa nawet zwrot kosztów parkowania do 200 zł, złomowania do 500 zł i finansuje pomoc tłumacza za granicą.
Już od 9 zł za rok możesz ubezpieczyć sprzęt elektroniczny w Aviva na czas zagranicznej podróży.
dostaniesz nawet 300 euro na pokrycie kosztu naprawy uszkodzonego urządzenia lub po jego kradzieży,
aviva pokryje koszt dojazdu do sklepu ze sprzętem RTV, abyś mógł kupić nowe urządzenie.,
możesz prosić o pomoc tłumacza przed zgłoszeniem kradzieży, aby komunikował się za Ciebie z miejscową policją,
aviva obejmuje ochroną m.in. czytniki e-booków, kamery, aparaty, smartfony, tablety.
Dzięki temu dodatkowemu ubezpieczeniu do autocasco 2 razy w roku możesz skorzystać z 1 z 2 opcji:
polerowania powłoki lakierniczej,
czyszczenia tapicerki pojazdu po naprawie uszkodzeń po kolizji.
Aviva oferuje pokrycie kosztów dojazdu do zakładu mechanicznego do 800 zł.
Ubezpieczenie NNW w Aviva kosztuje już od 60 zł za rok i obejmuje ochronę kierowcę i pasażerów, którzy brali udział w wypadku albo zostali poszkodowani podczas wysiadania z auta albo wsiadania do pojazdu np. na parkingu.
Aviva wypłaci pieniądze na rehabilitację, leczenie, zakup sprzętu medycznego albo pogrzeb w najgorszym wypadku.
Aviva pokryje też koszty operacji plastycznej po wypadku do 1000 euro.
Czasami zdarza się sytuacja, wskutek której nerwowa sprzeczka przeradza się w proces sądowy. W takiej sytuacji Aviva zwróci koszty procesu i zorganizuje pomoc w prawnika w przypadku:
szkód w kolizji lub wypadku zarówno z dzikiem, jak i rowerzystą,
sporu z mechanikiem, któremu nie potrafisz udowodnić uszkodzenia pojazdu w warsztacie,
ukarania Cię mandatem,
sporu z zarządcą drogi po uszkodzeniu samochodu przez wpadnięcie kołem w dziurę.
Średnia opinia klientów
"
"
Porównywałem ceny OC dla mojego auta w porównywarce OC i wybrałem Avivę, bo chciałem mieć pakiet z ochroną moich zniżek. - Damian
"
"
Ubezpieczenie OC Aviva wyszło mi najtaniej i dostałem jeszcze assistance gratis. Wcześniej go nie miałem, a akurat już raz przydało mi się holowanie. - Marek
"
"
Korzystam z Avivy, bo jak mam jakiś problem, to dzwonię do nich od razu. W poprzedniej firmie chyba w ogóle na tych telefonach nie pracowali, nie szło się dodzwonić. - Sylwia
"
"
Córka ubezpieczyła wnuczki w Avivie i kupiła też mnie ubezpieczenie na życie. Już mniej się martwię o emeryturę. - Maria
"
"
Były tańsze OC dla mnie niż w Aviva, ale tutaj dali mi dodatkowo assistance i tanie ubezpieczenie szyb, to nie stracę zniżek, jak mi znowu typ pod blokiem rozbije. - Rafał
"
"
Większość rzeczy kupuję przez internet. Nie miałam czasu na analizowanie ofert różnych firm, to szybko skorzystałam z porównywarki OC i Aviva miała najtaniej. - Anita
"
"
Jakiś smarkacz rzucił mi kamieniem w szybę, monitoring go nagrał, ale chłopaka nie znaleźli. Aviva zorganizowała mi naprawę szyby tego samego dnia. - Darek
"
"
Zrobiłem prawko 8 lat temu, pojechałem na studia i nie miałem kasy na auto. W końcu wziąłem Golfa i bałem się cen, ale Aviva dała mi najtańsze OC na szczęście. - Krzysiek
"
"
Jak jest ładna pogoda, jeżdżę rowerem do pracy. Sąsiadom z bloku już 2 razy ukradli rowery, dlatego kupiłam ubezpieczenie rowerzysty w Aviva. - Wiktoria
"
"
Odkąd pamiętam, zawsze ubezpieczamy się na wyjazdy w Aviva, nawet na weekendy. Mamy tam zniżkę jako stali klienci. - Joanna
Porzuć szukanie kodów promocyjnych Aviva w Google i denerwowanie się na blogerów zwabiających użytkowników nieaktualnymi rabatami. Jeśli założysz konto na MojaAviva, otrzymasz zniżki od 5 do 15% na różne ubezpieczenia. Wiesz, co jest najlepsze? Możesz założyć konto bez żadnego ubezpieczenia w Aviva, a dostaniesz rabaty na start!
Dzięki założeniu konta w MojaAviva kupisz:
Ponadto Aviva oferuje zwrot 50% opłaty za zarządzanie inwestycjami online w programie Aviva Investors 24. Ubezpieczyciel oferuje również aż do 80% zniżki na OC za bezszkodową jazdę!
Zniżki na wspomniane ubezpieczenia otrzymasz, korzystając z kalkulatora Aviva. Pamiętaj jednak, że przed zakupem oferty warto sprawdzić ceny ubezpieczeń np. w porównywarce OC AC samochodu.
Zniżki za założenie konta w MojaAviva
Korzystne pakiety OC + AC
Bogata oferta dodatkowych, oryginalnych ubezpieczeń komunikacyjnych, np. Car SPA
Ubezpieczenie rowerzysty
Program inwestycyjny
Ubezpieczenia na życie łączące formę ochrony finansowej z oszczędzaniem
Przejrzysta strona internetowa
Do wielu ubezpieczeń podstawowych oferowane są praktyczne dodatki
Infolinia jest aktywna tylko w dni robocze
Ubezpieczenie roweru nie jest dla profesjonalnych kolarzy i właścicieli drogich rowerów oraz działa tylko w Polsce
Czy wiesz, że w Avivie były ubezpieczone takie sławne osoby, jak Agatha Christie, Freddie Mercury i Kennedy? Wyobraź sobie, że korzenie Avivy sięgają ponad 320 lat wstecz, chociaż dopiero w 2015 roku Aviva połączyłą się ze współczesną grupą brytyjską Friends Life. Kiedy Jan III Sobieski walczył pod Wiedniem, na ówczesnym rynku finansowym w Londynie zaczęło działać jedno z pierwszych towarzystw ubezpieczeniowych – Hand-In-Hand. Wiemy, że historia wojen może być ciekawsza, ale opowiemy o londyńskich pożarach.
Hand-In-Hand oferowało głównie ubezpieczenia domów na wypadek pożarów pod tym, jak w XVII wieku wielu londyńczyków straciło dachy nad głową strawione przez potężny, szybko rozprzestrzeniający się ogień. Gdyby zobaczyli współczesne wozy strażackie… Przez lata towarzystwo rozwijało się w różnych kierunkach, ubezpieczając londyńczyków także na wypadek różnych innych sytuacji w życiu, aż w 1905 roku Hand-In-Hand weszło w skład innej firmy z placówkami w różnych krajach. Prawie 100 lat później w wyniku połączenia się trzech gigantów powstała ogromna grupa ubezpieczeniowa w skali światowej – Aviva.
Grupa Aviva rozrasta się na polskim rynku ubezpieczeń od 1992 roku. Od ubiegłego wieku Aviva obsłużyła już ponad 3,5 miliona klientów, którzy powierzyli jej ponad 50 miliardów złotych! Prawie 3 miliony osób przystąpiło do Aviva OFE, a codziennie setki klientów korzystają z Ikonta Aviva online, załatwiając szybko sprawy ubezpieczeniowe różnej maści.
Aviva to instytucja finansowa, której notowania możesz sprawdzić na stronie dla inwestorów w fundusze kapitałowe. Ponadto od 2009 roku działa Fundacja Aviva, która m.in. wsparła sportowców biorących udział w igrzyskach paraolimpijskich, rozwija kreatywne placówki dla najmłodszych dzieci i działa prospołecznie w temacie smogu.
Ubezpieczenie auta w AVIVA
Ubezpieczenie na życie w AVIVA
Ubezpieczenie mieszkania w AVIVA
Inne ubezpieczenia w AVIVA
Aviva poleca szczególnie pakiet OC + AC ze względu na szeroki zakres ochrony i opłacalną cenę. Ubezpieczenie samochodu Aviva pomoże Ci po:
i wielu innych sytuacjach. W Aviva możesz też podpisać umowę ubezpieczenia szyb, opon, NNW, assistance czy ochrony prawnej. Można powiedzieć, że to solidna zbroja dla współczesnego kierowcy.
Aviva podaje na swojej stronie internetowej przykładowe ceny ubezpieczeń komunikacyjnych w skali roku. Zwróć uwagę, dla jakich przykładowych postaci są stworzone – może akurat pasujesz do jednej z nich i zapłacisz tylko kilkadziesiąt złotych za dodatkowe ubezpieczenie auta w Aviva?
Jedna umowa ubezpieczenia życia w Aviva – ochrona dla całej rodziny. Ubezpieczyciel pokryje koszty leczenia w przypadku choroby i opłaci wizyty u prywatnych specjalistów. Ubezpieczenie życia Aviva pokrywa również koszt:
W pakiecie JA ubezpieczyciel gwarantuje również wsparcie takie, jak odszkodowanie dla osoby, której wyrządzisz szkodę podczas amatorskiego uprawiania sportu, pomoc ślusarza czy hydraulika raz w roku i transporty medyczne.
Ubezpieczenie życia Aviva możesz traktować również jako formę oszczędzania na przyszłość. Taką ofertą jest np. ubezpieczenie juniorGO, dzięki któremu możesz gromadzić pieniądze na studia dziecka i chronić pociechę finansowo na wypadek choroby lub utraty rodziców.
Aviva bardzo szybko wypłaca odszkodowania z ubezpieczenia mieszkania i domu – ubezpieczyciel deklaruje 10 dni od dnia zgłoszenia szkody. Jednym z atutów ubezpieczenia domu Aviva jest błyskawiczne organizowanie pomocy fachowca, np. elektryka lub hydraulika.
Ubezpieczenie mieszkania i domu Aviva zapewni Ci odszkodowanie także w sytuacjach poza domem takich, jak:
W ramach ubezpieczenia mieszkania lub domu Aviva obejmuje finansową ochroną:
Aviva oferuje ubezpieczenia dla rowerzystów. Ubezpieczyciel podkreśla, że jest to oferta przede wszystkim dla osób jeżdżących rowerem po mieście, rekreacyjnie, wypoczynkowo oraz z rodziną. Rower nie może być kupiony wcześniej niż 2 lata temu oraz jego cena nie może być wyższa niż 5000 zł.
Dzięki ubezpieczeniu rowerowemu Koło za Kołem otrzymasz:
Aviva wypłaci Ci także pieniądze za zniszczone ubranie rowerowe, obuwie na rower i akcesoria (np. kask, ochraniacze) podczas wypadku.